前排提醒：本申诉教程仅限下方图片中展示，可自助解限的情形

如果只提示存在风险，则无法进行申诉，建议更换其他支付宝进行签约

或者联系客服QQ：3491333333 开通聚合通道

当支付宝签约失败，你的支付宝将在3小时内收到签约失败提醒，如下图

此时点击申诉，或搜索“商家安全服务”，点击“解除限制”，进入申诉流程

申诉流程主要是提交身份证照片和手持照片，并回答一些简单的问题，审核为机器自动审核，放心提交即可

首先进行第一步，帐户使用情况说明，点击最后一个

如果没有“通过其他方式收款”，就选择第二个，网站经营

接下来会问出售的服务，选择服务类商品

商品直接写“虚拟充值卡”就可以了

如果提示需要网站或APP截图，请上传以下图片

然后进行下一步，按要求提交凭证：身份证照片、手持身份证照片等

商户法人手持附有当日日期的凭证这一栏，只需要拿着带时间显示的手机给自己拍照即可，如下图

（打码是为了演示，提交的时候不要打码

提交按钮上方，有一个“我有话说”的反馈区请填写：在第三方平台作为二级商户入驻，售卖充值卡

全部提交完以后，等待5分钟左右就会有结果

如果是深夜提交，需要等到第二天

如果显示失败，也不要慌，重新填写一次，会告诉你驳回原因

按上面的流程再回答一次经营场景，点开第二步查看原因

按要求重新补传资料就可以通过，通过后请回到天瑞寄售平台重新发起签约

申诉审核通过后，重新在后台点击签约即可

签约完成后，用户在平台上付完钱，资金会立刻进入你的支付宝余额内

如仍然无法签约，可以联系客服QQ：3491333333  开通聚合通道